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Título
Text copied to clipboard!Executivo de Contas Chave
Descrição
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Estamos à procura de um Executivo de Contas Chave altamente motivado e experiente para se juntar à nossa equipe dinâmica. O candidato ideal será responsável por gerenciar e desenvolver relacionamentos com nossos clientes mais importantes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas e que oportunidades de crescimento sejam identificadas. Este papel é crucial para o sucesso da nossa organização, pois envolve a manutenção de relacionamentos de longo prazo com clientes estratégicos e a maximização do valor que eles trazem para a empresa. O Executivo de Contas Chave trabalhará em estreita colaboração com várias equipes internas para garantir que os serviços e produtos oferecidos atendam às expectativas dos clientes. Além disso, o candidato será responsável por identificar novas oportunidades de negócios dentro da base de clientes existente e por desenvolver estratégias para aumentar a satisfação e a lealdade do cliente. Se você é apaixonado por construir relacionamentos fortes e tem um histórico comprovado de sucesso em vendas e gerenciamento de contas, gostaríamos de ouvir de você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Gerenciar e desenvolver relacionamentos com clientes estratégicos.
- Identificar oportunidades de crescimento dentro da base de clientes existente.
- Colaborar com equipes internas para atender às necessidades dos clientes.
- Desenvolver estratégias para aumentar a satisfação do cliente.
- Preparar e apresentar relatórios de progresso para a gerência.
- Negociar contratos e acordos com clientes.
- Monitorar o desempenho dos clientes e sugerir melhorias.
- Participar de reuniões e eventos do setor para promover a empresa.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência comprovada como Executivo de Contas ou função similar.
- Excelentes habilidades de comunicação e negociação.
- Capacidade de construir relacionamentos fortes e duradouros.
- Conhecimento em técnicas de vendas e CRM.
- Habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe.
- Bacharelado em Administração, Marketing ou área relacionada.
- Proatividade e orientação para resultados.
- Disponibilidade para viajar, se necessário.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Pode descrever uma situação em que superou as expectativas de um cliente?
- Como você identifica oportunidades de crescimento dentro de uma conta existente?
- Quais estratégias você usa para manter relacionamentos de longo prazo com clientes?
- Como você lida com um cliente insatisfeito?
- Pode nos dar um exemplo de como você negociou um contrato bem-sucedido?
